买错火车票不用慌可以限时免费退票

问答网首页 > 最新热搜 > 西宁 > 买错火车票不用慌可以限时免费退票

正值春运返程高峰，如果您一着急在平台上买错了火车票或者误操作了怎么办？别着急，今年铁路12306平台推行的误购限时免费退票新举措，在规定时间内，可以让您“零成本”退掉误购票，这一举措今后也将常态化实行。

误购限时免费退票新举措服务覆盖铁路12306平台(含网站、App、支付宝小程序)电子支付或积分支付购买的铁路车票，不包括改签车票、计次票、定期票、铁路e卡通、预约购票、候补购票、空铁联运、铁水联运和团体票。覆盖的列车范围包括境内旅客列车以及始发或终到站为香港西九龙的跨境旅客列车。

要注意的是，同一购票人在一个自然日内，仅限办理1个订单的误购免费退票。

在订单详情页面按照提示退票操作成功后，会显示“误购退票”手续费为0元。您如果使用电子支付购票，票款将按原渠道退还。如使用积分购票，将按原渠道返还积分，返还积分的有效期不变。

如果旅客是在线下窗口发生误购，可当场向工作人员提出，由现场人员协助换发新票。

国铁南昌局鹰潭北站售票值班员邱轶昀：旅客通过12306App或官网购票，在支付成功30分钟内且开车前4小时以上，直接在“我的订单”里找到对应车票，点击退票就能一键办理免费退票，票款和积分原路返回，不用跑窗口，非常方便。

文章来源：https://www.chinanews.com/sh/2026/02-28/10577985.shtml

免责声明： 本网站所有内容均明确标注文章来源，内容系转载于各媒体渠道，仅为传播资讯之目的。我们对内容的准确性、完整性、时效性不承担任何法律责任。对于内容可能存在的事实错误、信息偏差、版权纠纷以及因内容导致的任何直接或间接损失，本网站概不负责。如因使用、参考本站内容引发任何争议或损失，责任由使用者自行承担。

西宁相关问答

2026-02-28 鄱阳湖水位突破8米极枯水位预计未来一段时期呈波动上涨态势
受近期连续阴雨天气影响，中国最大淡水湖鄱阳湖水位开始持续上涨，2月28日8时，鄱阳湖标志性水文站星子站水位上涨至8.23米，较27日上涨0.12米。鄱阳湖湖口站水位上涨至8.05米，这也是鄱阳湖于2025年12月14日6...
2026-02-28 高市早苗就武器出口问题的表态引发日本舆论批评
日本首相高市早苗27日在众议院预算委员会会议上接受在野党质询时，否定了日本出口武器需事先经国会批准的主张，称由政府作为主体判断即可。其言论在日本国内引发诸多批评。国会质询起因是自民党近期解禁武器出口的动向。本月25日，自...
2026-02-28 日本民众集会抗议高市早苗修宪企图
新华社东京2月27日电(记者陈泽安贾浩成)针对日本首相高市早苗近期释放的修宪信号，大批日本民众27日晚在东京首相官邸前举行抗议集会，反对高市修宪企图。当晚的集会有近千人参加。抗议者手举写有“反对战争，维护宪法”“不要战争...
2026-02-27 全国铁路春运累计发送学生旅客655万人次
中新网2月27日电据“中国铁路”微信公众号消息，2月2日至2月26日，全国铁路春运累计发送学生旅客655万人次，较去年春运同期增长5.2%。铁路部门全力服务保障学生旅客出行，加强运输组织，优先分配票额，实行优惠票价，强化...
2026-02-26 德甲国际CEO佩尔·诺伯特：竭尽全力助力中国足球发展
中新网北京2月26日电据德国足球甲级联赛(德甲)消息，德国足球职业联盟近日与中国中央广播电视总台(总台)签署合作文件，双方将共同推动足球运动在中国的推广与发展。德国足球职业联盟是负责管理和运营德职业足球甲、乙联赛的官方机...
2026-02-28 买错火车票不用慌可以限时免费退票
正值春运返程高峰，如果您一着急在平台上买错了火车票或者误操作了怎么办？别着急，今年铁路12306平台推行的误购限时免费退票新举措，在规定时间内，可以让您“零成本”退掉误购票，这一举措今后也将常态化实行。误购限时免费退票新...